Termini e Condizioni di Utilizzo e Acquisto

1. Informazioni sulla Società

Sales Consulting Int., Sociedad Limitada è una società specializzata in programmi di formazione, consulenza e gestione di reparti commerciali per imprenditori.

2. Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso al sito, la navigazione e l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio offerto da Sales Consulting Int. SL.

L'acquisto di un prodotto o servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Per i clienti consumatori (persone fisiche che acquistano al di fuori di un'attività professionale) si applicano le tutele previste dalla normativa europea a protezione del consumatore. Per i clienti professionali (imprenditori, società, partite IVA) l'acquisto avviene nell'ambito di un rapporto commerciale tra operatori professionali, con esclusione delle tutele riservate ai consumatori.

3. Prodotti e Servizi

Sales Consulting Int. SL offre due tipologie di servizio:

Per privati e venditori
Percorso di formazione alla vendita che include video lezioni, consulenze individuali, masterclass live e affiancamento tramite customer service dedicato.

Per aziende, imprenditori e liberi professionisti
Percorso strutturato per la gestione e lo sviluppo del reparto commerciale, che include consulenze operative, creazione di protocolli e materiali commerciali ad hoc, video lezioni e affiancamento continuativo tramite customer service dedicato.

Il contenuto dettagliato di ciascun servizio, la durata e il prezzo sono indicati nella pagina di vendita specifica e nel contratto inviato al cliente, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale.

Sales Consulting Int. SL si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento i servizi offerti, dandone comunicazione con ragionevole preavviso.

4. Processo di Acquisto

Il perfezionamento del rapporto contrattuale avviene nel seguente ordine:

• Pagamento del corrispettivo indicato
• Invio e firma del contratto specifico da parte del cliente

L'effettuazione del pagamento implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni e delle condizioni economiche indicate al momento dell'acquisto, in attesa della firma del contratto specifico. Il contratto firmato costituisce parte integrante del rapporto e prevale sui presenti Termini e Condizioni in caso di difformità su aspetti specifici del singolo rapporto contrattuale.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei servizi sono indicati nella pagina di acquisto specifica. I prezzi indicati sono comprensivi di tutte le imposte applicabili secondo il regime fiscale vigente nelle Isole Canarie.

In caso di discrepanza tra il prezzo indicato sul sito e quello riportato nel contratto firmato, prevale quest'ultimo.

Sales Consulting Int. SL si riserva il diritto di modificare i prezzi dei propri servizi in qualsiasi momento. Le modifiche non hanno effetto sui contratti già perfezionati.

Il mancato pagamento nei termini concordati sospende l'erogazione del servizio. Sales Consulting Int. SL si riserva il diritto di risolvere il contratto in caso di mora prolungata, salvo il diritto al recupero delle somme dovute.

6. Diritto di Recesso (Clienti Consumatori)

I clienti consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE.

Il recesso deve essere comunicato prima della scadenza del termine tramite email all'indirizzo: salesconsultingint@gmail.com

Il rimborso verrà erogato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Il diritto di recesso non si applica ai clienti professionali (imprenditori, società, partite IVA) che acquistano nell'esercizio della propria attività.

Condizioni di rimborso diverse o migliorative rispetto a quelle indicate nei presenti Termini e Condizioni potranno essere previste nel contratto specifico firmato con il cliente.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti resi disponibili nell'ambito dei servizi di Sales Consulting Int. SL — inclusi a titolo esemplificativo: video, testi, metodologie, script, protocolli, materiali formativi — sono di proprietà esclusiva della Società e protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

Il cliente non è autorizzato a riprodurre, distribuire, cedere o rendere pubblici tali contenuti, in tutto o in parte, senza previa autorizzazione scritta della Società. La violazione di tale divieto dà diritto alla Società di richiedere il risarcimento dei danni.

8. Obblighi del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Non divulgare a terzi informazioni, documenti o materiali ottenuti nell'ambito del servizio
• Non riprodurre contenuti che facciano riferimento alla denominazione, al marchio o ai segni distintivi della Società
• Non contattare dipendenti, collaboratori o clienti della Società per svolgere attività concorrenti

9. Limitazione di Responsabilità

Sales Consulting Int. SL eroga i propri servizi con la massima professionalità e diligenza. I risultati ottenuti dal cliente dipendono da fattori individuali — impegno, contesto, applicazione — sui quali la Società non ha controllo diretto.

I contenuti pubblicati sul sito hanno finalità informativa. Sales Consulting Int. SL non è responsabile per decisioni prese dal cliente sulla base delle sole informazioni presenti sul sito, al di fuori di un rapporto contrattuale attivo.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Sales Consulting Int. SL si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito con indicazione della data di ultima modifica. Le modifiche non hanno effetto sui contratti già in essere.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola, ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento UE n. 593/2008 (Roma I).

Per i clienti consumatori residenti nell'Unione Europea si applicano le tutele inderogabili previste dalla normativa europea a protezione del consumatore, ove più favorevoli.

Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza del Tribunale di San Bartolomé de Tirajana, fatta salva la competenza del giudice del luogo di residenza del consumatore ove prevista dalla normativa applicabile.

12. Invalidità Parziale

L'invalidità, la nullità o l'impossibilità di applicazione di una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti clausole.

13. Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini e Condizioni dovrà essere effettuata per iscritto all'indirizzo:

Sales Consulting Int. SL
Calle Las Dalias, 12, Centro Comercial San Agustín, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas de Gran Canaria
CIF: B72828155
Email: salesconsultingint@gmail.com